Medir seu desempenho é um pré-requisito básico para garantir bons resultados, e entender a real necessidade dessa prática é fundamental para o sucesso do seu negócio.

Saber o que se passa dentro da sua empresa é muito importante, pois só assim você escolherá  quais passos devem ser seguidos para alcançar os objetivos definidos. Esse acompanhamento é realizado através dos itens de controle.

A utilização de indicadores traz muitos benefícios para o negócio, como foco no atingimento das metas prioritárias, maior rapidez e assertividade nas escolhas, auxílio na identificação de necessidade de ações corretivas, além de uma visão mais clara e otimização dos processos principais da organização. Neste artigo vamos falar da importância e do impacto dos indicadores de produtividade no sucesso do negócio.

Leia mais:

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• 3 dicas essenciais para alavancar seus objetivos
• 5 tipos de indicadores-chave para acompanhar em qualquer negócio

PRODUTIVIDADE X EFICIÊNCIA

Em primeiro lugar, vamos entender a diferença entre Produtividade e Eficiência.

Produtividade é a quantidade de trabalho que você realiza em um determinado período de tempo. Eficiência é o quão bem você pode fazer esse trabalho.

A produtividade é calculada dividindo-se o número de unidades produzidas em um determinado período pelo tempo necessário para produzir essas unidades. Já a eficiência, por outro lado, é calculada dividindo-se quantas unidades foram produzidas e por quanto tempo levou para produzi-las. Quanto mais eficiente você for, maior será sua produtividade. 

POR QUE METRIFICAR A PRODUTIVIDADE

Quando bem definidos, os itens de controle são fundamentais para mensurar os resultados mais importantes, que impactam de forma direta no desempenho de uma organização. Os indicadores de produtividade são essenciais para medir o desempenho de um colaborador, time ou organização, auxiliando no desenvolvimento de estratégias que podem ser usadas para melhorar os resultados.

Este acompanhamento ajuda a identificar o que precisa ser feito para otimizar a execução de tarefas  realizadas em um determinado período de tempo, assim como oportunidades de melhorias.

Os indicadores de desempenho de produtividade podem ser definidos com base em uma variedade de fatores, como:

• Tempo gasto em uma tarefa
• Entregas
•  Qualidade do trabalho

4 PRINCIPAIS INDICADORES DE PRODUTIVIDADE PARA VOCÊ ACOMPANHAR

Os indicadores de produtividade são fundamentais, pois estão ligados diretamente aos recursos da empresa e a quantidade de entregas.

TURNOVER

O Turnover mensura admissões e demissões de colaboradores em um determinado período. Quanto menor for a taxa de rotatividade de pessoal, maior a chance da produtividade ser elevada.

LUCRATIVIDADE

O indicador de lucratividade é responsável por mensurar a eficiência operacional do negócio, identificando a capacidade de gerar lucros. Quanto maior for a produtividade da empresa, mais lucro será gerado com a produção e venda dos produtos e serviços.

QUALIDADE

Os indicadores de Qualidade tem a missão de mensurar se o negócio está atendendo as expectativas dos seus clientes, da maneira como foi proposto em seu planejamento. São essenciais para manter o equilíbrio entre a produção e a qualidade. Afinal de contas, não adianta ter uma produção em larga escala se o resultado final não está de acordo com a expectativa do cliente.

CAPACIDADE DE PRODUÇÃO

Os indicadores de capacidade estão diretamente ligados ao número máximo de entregas possíveis dentro de um determinado período. São essenciais para identificar a média de tempo gasto em cada processo.

COMO ACOMPANHAR INDICADORES DE PRODUTIVIDADE DE FORMA EFICIENTE

Existem soluções que facilitam o controle de gestão do seu negócio, permitindo definir o que e como será medido e quais são as variações deste resultado frente a meta estabelecida. Dessa forma, além de padronizar os processos, você ganha tempo na análise e planejamento dos resultados.

 A utilização de um software especializado, como o Quattrus, ajuda a transformar os dados inseridos pelas lideranças e pelos gestores em informações relevantes para a tomada de decisões.

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