O Turnover, ou Taxa de Rotatividade, é um dos indicadores mais importantes da área de RH. Ele mensura as entradas e saídas de colaboradores em um determinado período.

É importante fazer este acompanhamento de forma sistemática pois, mesmo que a rotatividade de pessoas seja normal em uma empresa, se a sua taxa está muito alta, pode indicar descontentamento dos colaboradores, apontando para uma série de pontos essenciais na gestão do negócio, como:

• Ambiente de trabalho;
• Liderança;
• Qualidade dos processos de seleção;
• Plano de carreira e benefícios.

 

PRINCIPAIS TIPOS DE TURNOVER

Existem 6 tipos de Turnover: Turnover voluntário, Turnover involuntário, Turnover Funcional, Turnover Disfuncional, Turnover Evitável e Turnover Inevitável. Vamos conhecer cada um deles:

 

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Turnover voluntário

Ocorre quando um colaborador pede o desligamento espontaneamente, por motivos pessoais. Ocorre normalmente por motivos como:

• Falta de possibilidade de crescimento/plano de carreira;
• Conflito de ideias/interesses entre colaboradores e/ou gestores;
• Remuneração não é compatível com as expectativas/necessidades do colaborador.

 

Turnover involuntário

Ocorre quando a empresa toma a iniciativa de desligar um colaborador. Ocorre normalmente por motivos como:

• Desligamento por justa causa;
• Baixa produtividade do colaborador;
• Dificuldades financeiras por parte da empresa;
• Quebra de contrato vigente;
• Perfil não compatível com os valores da empresa.

 

Turnover Funcional

Ocorre quando um colaborador de baixo desempenho solicita o desligamento da empresa. Pode ocorre por:

• Insatisfação por parte do colaborador;
• Novas oportunidades em outra organização;
• Questões pessoais.

 

Turnover Disfuncional

Ocorre quando um colaborador de alto desempenho solicita o desligamento da empresa. Pode ocorrer pelos mesmos motivos do turnover funcional. Neste caso, é muito importante entender o motivo da empresa não suprir a necessidade deste colaborador, resultando em sua saída.

 

Turnover Evitável

Ocorre quando um colaborador pede o desligamento por motivos que a empresa poderia ter evitado. Por exemplo, remuneração desfavorável, insatisfação com o trabalho, ausência de plano de carreira.

 

Turnover Inevitável

Ocorre quando um colaborador pede o desligamento por motivos que a empresa não tem controle. Por exemplo, retorno aos estudos, problemas de saúde ou motivos familiares.

COMO CALCULAR O INDICADOR DE TURNOVER

O turnover é um dos indicadores mais importantes do desempenho de uma empresa. Ele demonstra a satisfação dos integrantes do time. Quanto mais altas as taxas de rotatividade, mais baixa é a satisfação dos seus colaboradores, o que resulta no desligamento de pessoas. Por isso, este é um indicador essencial para ser acompanhado em seu negócio.

Para calcular o indicador de turnover, você precisa levar em consideração informações como:

• Número de admissões;
• Número desligamentos;
• Número total de colaboradores da empresa.

Para realizar o cálculo, basta dividir o número de desligamentos pelo número total de colaboradores ativos e multiplicar por 100. Pronto, você terá a taxa de turnover.

Por exemplo, vamos supor que uma empresa tenha 57 funcionários ativos e tenha um registro de 5 demissões no mês. O cálculo seria: 5 / 57 x 100 = 8,77%

O Ideal é que a taxa não passe de 10%, caso contrário é necessário fazer uma análise mais profunda sobre os motivos deste resultado.

 

COMO EVITAR O TURNOVER

A forma mais eficaz de evitar ou diminuir o Turnover é procurar proporcionar um bom ambiente de trabalho prático, motivado e colaborativo. Confira algumas dicas importantes:

 

Deixe claro o papel de cada um

É muito importante que cada colaborador entenda a sua importância e seu papel, de forma clara, em cada um dos resultados do negócio. Isso mantém o alinhamento de todos com os objetivos da empresa, estimulando a equipe que passa a se esforçar mais para superar seus próprios limites. E a superação traz o sentimento de realização e satisfação, retendo aquele talento em sua equipe.

 

Elabore planos de carreira

Todo o profissional dedicado, que prioriza a alta performance, deseja crescer e se desenvolver. Se ele não vê essa possibilidade na empresa que atua, é natural que, em determinado momento, opte por alçar vôos mais altos. Por isso, se você quer motivar seus colaboradores e reter talentos, é importante dar-lhes um propósito. Não apenas uma recompensa por esforços, mas um direcionamento para o futuro, e nada melhor do que um plano de carreira.

 

Reconheça os esforços do time

Reconhecer os esforços da sua equipe é fundamental.

Ter um programa de recompensas como a Remuneração Variável, por exemplo, é uma ótima maneira de demonstrar aos seus colaboradores a importância e o impacto das ações executadas por eles para a empresa.

Conscientes de que seu esforço é reconhecido e recompensado, os profissionais passam a se sentir valorizados, uma forma de motivá-los a dar o melhor de si, contribuindo com o desempenho individual e em equipe, entre muitos outros benefícios. Mas, como fazer a gestão de tudo isso de forma prática e eficiente?

 

Dica de Ouro: Utilize a tecnologia a seu favor

 

Sabemos do desafio que pode ser fazer a gestão de Remuneração Variável. Mas, existem softwares que podem tornar este processo muito mais prático, como o Bônus, por exemplo.

O Bônus é a solução de gestão da Remuneração Variável da Quattrus, e te permite calcular o atingimento das metas de cada colaborador ou, se preferir, calcular a remuneração real que cada um tem a receber.

O que o seu negócio ganha com o Bônus?

 

Empresa

Promove o alinhamento de todos com os objetivos estratégicos do negócio.

 

Colaboradores

Um Dashboard intuitivo e completo para proporcionar o acompanhamento da Remuneração Variável, resultando em maior produtividade e motivação.

 

Recursos Humanos

Maior segurança e confiabilidade para a gestão da remuneração variável.

 

Financeiro

Agilidade e assertividade no processo de apuração dos valores a pagar.

 

Se você chegou até aqui, e quer todos esse benefícios, além de reter talentos para sua empresa, chegou a hora de conhecer o Bônus: